Prawo odstąpienia od umowy

Polityka zwrotów, odstąpienia od umowy i refundacji

Stan na: 11 sierpnia 2026 r.

7. Refundacja

Zwrócimy wszystkie płatności otrzymane w związku z zakupem objętym odstąpieniem od umowy, w tym koszty oferowanej przez nas standardowej dostawy. Refundacja zostanie dokonana niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać refundację do czasu otrzymania zwracanego towaru lub do czasu przedstawienia dowodu jego wysłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Refundacja zostanie zasadniczo dokonana przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy pierwotnym zamówieniu, bez dodatkowych opłat. W przypadku płatności za pobraniem uzgodnimy z klientem odpowiednią, bezpłatną metodę refundacji.

Wszelkie kwoty refundacji są rozliczane w polskich złotych (PLN) zgodnie z metodą płatności zastosowaną przy zamówieniu.

8. Wymiana

W celu dokonania wymiany skontaktuj się z nami pod adresem anahill19728@gmail.com. Poinformujemy Cię o dostępności produktu oraz bezpłatnej procedurze zwrotu.

9. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wykonanych według specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowanych, a także w innych przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

Wyjątek ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy odpowiednie przesłanki prawne są faktycznie spełnione.

10. Ustawowe prawa konsumenta

Nie oferujemy dodatkowej dobrowolnej gwarancji handlowej. Ustawowe prawa konsumenta, w szczególności prawa dotyczące wadliwych lub niezgodnych z umową towarów, pozostają w pełni nienaruszone.

11. Kontakt

Nordic Surface Solutions ApS (VDSCA)

Zarejestrowany adres firmy:
C/O Stephanie Steffensen
Magnoliavej 14
9000 Aalborg
Dania

Numer CVR: 45910636
E-mail: anahill19728@gmail.com
Telefon: +48 12 555 73 20

Adres zwrotu:
VDSCA Returns
ul. Testowa 27
30-001 Kraków
Polska

Obszar sprzedaży: Polska
Waluta: PLN (polski złoty)